TRUSTe

EnigmaSoftLimitedのプライバシーポリシーとCookieポリシー

最終改訂日: 2022年5月31日。

パートA–このプライバシーポリシーについて

1.私たちは誰ですか

私たちはEnigmaSoftLimitedであり、会社登録番号597114でアイルランドの法律に基づいて設立されました。その登録事務所は、アイルランドのダブリン2、D02 XD82、3階の1 Castle Streetにあります( 私たち」、 「私たち」 、または「私たちの」 " )。

私たちは、個人のアイデンティティと情報の尊重に基づいて、公正な情報慣行の使用を促進することにより、ユーザーとの信頼関係を確立することに専念しています。私たちは、ユーザーのプライバシーに対する私たちのコミットメントを示し、ユーザーの情報を保護する能力に対するユーザーの信頼を確立したいと考えています。

2.このプライバシーポリシー

EUの居住者の場合、このプライバシーポリシーは、EU一般データ保護規則( 「GDPR」 )の要件に従って更新されていることに注意してください。

私たちは多くの製品やサービスを提供しており、そのためには幅広い情報を収集、保存、使用、開示する必要があります。このプライバシーポリシーは、当社および当社の認定ビジネスパートナー、アフィリエイト、およびエージェントが、当社のWebサイト、アプリ、ソフトウェア、サービス、SpyHunter 5、SpyHunter for Mac、SpyHunterの使用を通じてお客様や他の人から受け取った情報、特に個人データを処理する方法について説明しています。 Webセキュリティ(利用可能な場合)、SpyHunter Webセキュリティ(これらの製品の一部として、および/またはこれらの製品とは別に使用するためのスタンドアロン製品として提供される場合がありますが、これらに限定されない)のすべての機能および/または機能これらの製品のフルバージョンで、悪意のあるものとして報告されたWebサイト、またはEnigmaSoftの合理的な調査研究によると、マルウェアタイプの脅威または潜在的に危険なプログラムを含む可能性のあるWebサイトを識別、検出、および/またはブロックします。 " )。このプライバシーポリシーは次のように定めています。

  1. 私たちが収集する情報。
  2. 情報の使用方法。
  3. この情報を収集するために私たちが依存している法的根拠。
  4. 情報を共有する相手。
  5. 情報の収集、使用、および配布に関してユーザーが利用できる選択肢。
  6. 当社の管理下にある情報を保護するために実施されているセキュリティ手順の種類。
  7. ユーザーの権利、ユーザーが当社に連絡し、当社が収集する情報の誤りを更新または修正する方法。

このプライバシーポリシーを注意深くお読みになり、お客様の個人データやその他の情報に関する当社のアプローチと慣行、および当社がそれをどのように取り扱うかを理解してください。当社がお客様の情報を処理する方法に同意できない場合は、当社の製品およびサービスを使用しないでください。お客様に関する特定の情報を提供したくない場合がありますが、これにより、必要な製品やサービス、または希望するレベルのカスタマーサービスを提供できなくなる可能性があることに注意してください。

パートB-情報収集

GDPRの目的上、EnigmaSoftLimitedはお客様の個人データの管理者です。

当社は、データ保護法およびその他の適用されるデータ保護法に従って、当社の事業およびユーザーの便宜に必要な目的のために、当社の製品およびサービスに関するいくつかの異なる時点でユーザーから情報を収集します。

すべての情報は公正に取得されます。私たちが収集する情報は、それが取得された目的に関して適切で、関連性があり、過度ではありません。これらの目的は次のとおりです。

1.登録

当社の製品およびサービスの有料サブスクリプションバージョンを使用するには、ユーザーは最初に登録フォームに記入する必要があります。登録時に、ユーザーは連絡先情報(名前や電子メールアドレスなど)を提供する必要があります。また、ユーザーのインターネットプロトコル(「IP」)アドレスとハードウェアIDも収集します。

2.注文と支払い

当社は、当社の製品およびサービスの支払いの注文、請求、および処理を管理するために、配布パートナーおよび信頼できるサードパーティの支払い処理業者を使用する場合があります。ユーザーが当社の製品またはサービスのサブスクリプションの支払いまたは購入を行う場合、ユーザーはオンライン注文フォームから情報を入力する必要があります。ユーザーまたはユーザーの組織内の誰かが、連絡先情報(名前、会社名、電話番号、電子メール、請求先住所など)と財務情報(クレジットカード番号や有効期限など)を提供する必要があります。当社および当社の配布パートナーおよびサードパーティの支払い処理業者は、ユーザーのインターネットプロトコル(「IP」)アドレスおよびハードウェアIDも収集する場合があります。当社は、ユーザーと当社の間の支払い履歴のコピーを配布パートナーおよび第三者の支払い処理業者に要求し、受け取る場合があります。

ユーザーが当社の配布パートナーまたはサードパーティの支払い処理業者に情報を提供する場合、ユーザーの個人データの使用は、そのサードパーティの利用規約およびプライバシーポリシーに準拠します。利用規約とプライバシーポリシーの両方へのリンクは、購入フォームに記載されています。ユーザーは、当社の販売パートナーまたはサードパーティの支払い処理業者と共同で取得した当社の製品およびサービスを購入またはサブスクライブする前に、これらの両方に同意する必要があります。

ユーザーの財務情報(クレジットカードの種類、有効期限、クレジットカード番号の下4桁など)は、他の個人データとともにサードパーティの支払い処理業者から受け取る場合があります。サードパーティの支払い処理業者は、支払い要求を行うための一意の認証トークンを提供する場合もあります。この情報は、支払い要求を行うため、または将来自動支払いを必要とする自動更新サブスクリプションにユーザーを登録するために使用されます。

3.情報の補足

当社がユーザーに対する義務を適切に履行するために、当社が受け取った情報を第三者の情報源からの情報で補足する必要がある場合があります。たとえば、クレジットカード取引で請求先住所を確認する場合があります。これらのサードパーティのソースから取得した情報は、プライバシーポリシーに準拠した方法で維持されます。

4.当社の製品およびサービスを使用する場合

当社は、ユーザーが当社または当社の信頼できるパートナーに直接提供する情報を収集して使用します。たとえば、ユーザーが当社の製品やサービスにアクセス、使用、または購入する際に提供する情報、ユーザーが当社にアクセス、ナビゲート、および使用する方法に関する情報などです。製品やサービス、およびユーザーが当社と通信する際に提供する情報(カスタマーサポートを含む)。また、以下のセクション5(スキャンからの情報)でさらに説明するように、ユーザーが当社の製品およびサービスを使用して実施するスキャンからの情報を処理および分析する場合があります。

ユーザーが有料のサブスクリプション製品またはサービスを使用している場合、ユーザー名とパスワードは、セキュリティ、認証、検証の目的で、また請求に関する紛争の解決に役立てるために、各通信中に送受信されます。支払いカードおよびその他の財務情報は、当社および当社の第三者の支払い処理業者によって収集されます。

サブスクリプションの更新または回復を容易にするために、当社または当社のサードパーティの支払い処理業者は、非財務連絡先情報を保持し、ライセンスの有効期限が切れた顧客のログをサポートおよびスキャンする場合があります。

5.SpyHunterWebセキュリティを含むSpyHunter5およびSpyHunterforMac-(総称して「SpyHunterソフトウェア」):スキャンからの情報

レポート: SpyHunterソフトウェアスキャンが開始されると、ユーザーのシステムからの診断レポートが送信されます。特にSpyHunter5ソフトウェアの場合、ユーザーがユーザーインターフェイスの[ Spyware HelpDesk ]セクションの[診断レポート]タブで[レポートの生成]をクリックすると、SpyHunter5ソフトウェアから追加の診断レポートが送信されます。これらの診断レポートに加えて、SpyHunter Softwareは、SpyHunter Softwareのバージョン番号と言語、SpyHunter SoftwareがインストールされているコンピューターのIPアドレス、およびユーザーのハードウェアIDを送信します。この情報は、既存の脅威の診断、新しい脅威の特定、カスタマーサポートの提供、およびマルウェア感染の場所の追跡を目的として収集されます。有料サブスクリプションのユーザーの場合、SpyHunterSoftwareはユーザー名とパスワードも送信します。

プログラム分類情報: SpyHunter Softwareの目的は、潜在的に不要または有害なファイル、プログラム、およびソフトウェアを特定することです。これを実現するために、SpyHunter Softwareは、ユーザーが起動またはアクセスしようとする未知の実行可能ファイルに関するデータを受信して分析し、自動的に起動するか、ユーザーのシステムでアクティブなファイルとプログラムを調べます。 SpyHunter Softwareがそれらのファイルとプログラムを識別すると、SpyHunter Softwareは、それらがもたらす脅威の推定に基づいてそれらを分類しようとします。

SpyHunter Softwareは、(a)ユーザーのシステムのメモリで現在実行されている実行可能プログラムのリストを送信します。 (b)ユーザーが起動またはアクセスしようとする実行可能ファイルのコピー。SpyHunterSoftwareのデータベースでそのようなファイルが「不明」である場合。 (c)ユーザーのコンピューターで自動的に開始するように設定されている各ファイルの名前、場所、サイズ、デジタル署名、およびmd5ハッシュ。 (d)これらのファイルおよびプログラムがいつどのように動作するかに関する情報。この情報に加えて、SpyHunter Softwareは、SpyHunter Softwareのバージョン番号と言語、SpyHunter SoftwareがインストールされているコンピューターのIPアドレス、およびハードウェアIDを送信します。有料サブスクリプションのユーザーの場合、SpyHunterSoftwareはユーザー名とパスワードも送信します。すべてのファイル情報と識別情報は送信前に暗号化され、識別情報は保存されません。

SpyHunter Softwareは、受信したファイルとプログラムの情報をデータベース内の情報と比較し、関連する分類情報をユーザーに返します。受信および分析されたプログラムおよびファイルに関する情報に関する統計は無期限に保持されますが、実際の送信は削除されます。ジオロケーション情報は、感染がSpyHunterSoftwareのマルウェアトラッカーツールに反映されるように分析されます。定期的に削除される通常のサーバーログを除いて、IPアドレスは保存されません。

SpyHunterソフトウェアの更新からの情報:ユーザーがユーザーインターフェイスの[更新の確認]ボタンをクリックした場合、およびSpyHunterソフトウェアが自動的に更新されるたびに、SpyHunterソフトウェアはSpyHunterソフトウェアのバージョン番号と言語、ユーザーのハードウェアID、およびIPアドレスを送信します。 SpyHunterソフトウェアがインストールされているコンピュータの。 SpyHunterのバージョン番号とハードウェアIDは、送信する特定の更新を識別し、請求クエリを解決し、ユーザー、製品、サービスのセキュリティと安全性のためにSpyHunterソフトウェアの特定のコピーを非アクティブ化できるようにするために使用されます。私たちのシステム。更新に関連して、ジオロケーションまたはIPアドレス情報は、定期的にパージされる通常のサーバーログを除いて、SpyHunterソフトウェアによって分析または保存されません。

SpyHunter Softwareは、ユーザー名、パスワード、および/またはアクティベーションキーも送信します。この情報は、ユーザーが適切な更新を確実に受け取るため、およびユーザーがカスタマーサポートを受ける資格がある場合は、そのサポートを提供するために、検証の目的で使用されます。

6.サーバーログファイル

当社のサーバーは、ログファイルを使用して傾向を分析し、当社の製品とサービスを管理し、ユーザーが当社の製品とサービスを集約して使用する可能性のあるさまざまな場所を追跡し、集約に使用するための幅広い人口統計情報を収集します。この情報には、IPアドレス、ジオロケーション情報、ハードウェアID、ブラウザタイプ、インターネットサービスプロバイダー(ISP)、参照/終了ページ、オペレーティングシステム、日付/タイムスタンプ、および/またはクリックストリームデータが含まれる場合があります。

7.フラッシュLSO

コンテンツ情報と設定を保存するために、Flashなどのローカル共有オブジェクト(LSO)を使用する場合があります。当社のウェブサイトで特定の機能を提供したり、ユーザーのウェブブラウジングアクティビティに基づいて広告を表示したりするために当社が提携するサードパーティは、FlashなどのLSOを使用して情報を収集および保存する場合があります。さまざまなブラウザが、HTML5LSOを削除するための独自の管理ツールを提供している場合があります。 Flash LSOを管理するには、 https: //helpx.adobe.com/flash-player/kb/disable-local-shared-objects-flash.htmlにアクセスしてください。

8.クッキーおよびその他の追跡技術

当社および当社のパートナー、アフィリエイト、およびサービスプロバイダーは、Cookie、ビーコン、タグ、スクリプト、および関連技術(総称して「Cookie」と呼びます)を使用して、当社の製品およびサービスをお客様に提供します。当社の製品またはサービスにアクセスまたは使用することにより、このプライバシーポリシーに記載されている方法でCookieを使用することに同意したことになります。当社のCookieの使用方法に不安がある場合は、当社の製品またはサービスを使用しないでください。特定のCookieを許可したくない場合は、以下の情報を使用してCookieを無効にしてください。 Cookieを無効にすることを選択した場合、Webサイト、製品、およびサービスの一部の領域が制限されているか、機能していない可能性があります。

クッキーとは何ですか?

Cookieは、サーバーから送信され、ユーザーのコンピューターまたはその他のデバイスに保存される小さなテキストファイルです。ユーザーがWebサイトまたはアプリケーションに複数回アクセスすると、ブラウザーはCookieをWebサイトまたはアプリケーションに送り返し、Webサイトまたはアプリケーションがユーザーを認識し、個人の詳細や設定などを記憶できるようにします。 Cookieの詳細と、Cookieを管理または無効にする方法の詳細については、 https: //www.aboutcookies.orgを参照してください。

クッキーを使用しますか?

はい。通常、お客様のコンピューターのハードドライブまたは他のデバイスに保存されているCookieを使用して、お客様の一般的なインターネットの使用状況に関する情報を取得する場合があります。

いつCookieを使用しますか?

当社の製品およびサービスをナビゲートまたはアクセスする際に、Cookieを使用します。たとえば、ログイン後に当社のWebサイトに戻ると、Cookieは当社のWebサイトに情報を提供し、Webサイトがお客様を記憶するようにします。クッキーは、当社の製品およびサービスの運用と改善、お客様の認証、およびより優れた、よりパーソナライズされたサービスの提供に役立ちます。

また、ショッピングカート機能など、当社の製品を購入できるサービスの一部を使用する場合にもCookieを使用します。

どのような種類のクッキーを使用していますか?

当社は主に、当社の製品およびサービスの運用、管理、およびセキュリティ、製品およびサービスの改善、傾向の分析、およびその他の正当な目的を達成するためにCookieを使用します。

現在、Cookieは次の目的で使用されています。

当社のサービスの運用:当社はCookieを使用して、セッションおよびステータスデータを監視し、お客様および他のユーザーが当社のサービスをどのように使用し、それらがどの程度良好に機能しているかを学習します。これにより、エラーを特定し、サービスのパフォーマンスを学習し、時間の経過とともにサービスを改善および開発することができます。また、Cookieを使用して、Cookieバナーを見たかどうかを記憶しています。

セキュリティ: Cookieを使用して、セキュリティ機能を有効にしてサポートし、悪意のあるアクティビティや販売条件およびエンドユーザー使用許諾契約の違反を検出できるようにします。

設定:一時的な「セッション」Cookieを使用して、ブラウザがWebサイトのどのページに既にアクセスしたかと選択した言語を記憶できるようにします。この情報は、当社のWebサイトおよびサーバーの問題を改善、管理、および診断するために使用される場合があります。

サードパーティのCookie

当社のサービスに設定されている一部のCookieは、当社とは関係がないか、当社によって管理されておらず、当社のパートナー、アフィリエイト、またはサービスプロバイダーのいずれかから発信されている可能性があります。 Cookieは、最初にCookieを設定した当事者のみがアクセスできるため、これらのCookieの使用を管理せず、Cookieの動作方法によりアクセスできません。

これらのCookieの詳細については、該当するサードパーティのWebサイトを確認する必要があります。

クッキーの使用を拒否する方法

ブラウザまたはアプリケーションの設定を変更して、Cookieが送信されるたびにデバイスが警告を表示したり、すべてのCookieをオフにしたりすることができます。 Webブラウザまたはアプリケーションはそれぞれ異なるため、Cookieの設定を変更する方法については、ブラウザまたはアプリケーションの「ヘルプ」メニューを参照してください。ただし、Cookieを無効にすると、当社のWebサイトの閲覧やサービスの使用を円滑にする可能性のある特定の機能にアクセスできなくなり、一部のサービスを利用できなくなる可能性があります。

特定のサードパーティのCookieをオプトアウトする場合は、該当するサードパーティのWebサイトまたはプライバシーポリシー、およびブラウザのCookie設定を参照してください。

ほとんどのブラウザでは、Cookieを受け入れるかどうかを選択できます。 WebブラウザのCookie設定ページへのリンクが含まれています。

クッキーリスト

以下は、当社のWebサイト、サービス、および製品全体で使用されている、または使用される可能性のあるCookieのリストです。

必要

これらのCookieは、当社のWebサイト/サービス/製品の全体的な運用に必要であり、Webサイト/サービス/製品をナビゲートできるようにします。

ソース クッキー名 目的 詳しくは
EnigmaSoft autoplay_ * ip2country jsCookieCheck redirect_country locale
ma_user_ * ma_username_ * ui_lang
ユーザーのパーソナライズ、設定、および関連する設定。 EnigmaSoftプライバシーポリシーとCookieポリシーの詳細については、https ://www.enigmasoftware.com/enigmasoft-privacy-policy/をご覧ください。  

広告

これらのCookieは通常、広告およびユーザーメトリックに関連しており、当社のWebサイト/サービス/製品のお客様への配信を改善するために使用されます。

ソース クッキー名 目的 詳しくは
EnigmaSoft rd_campaign_id rd_media_partner_id rd_tracker_id rw_affiliate_id rw_session_id 訪問者が当社のWebサイトをどのように使用、ナビゲート、および操作するかに関連する測定と測定基準。 EnigmaSoftプライバシーポリシーとCookieポリシーの詳細については、https ://www.enigmasoftware.com/enigmasoft-privacy-policy/をご覧ください。  
フェイスブック _fbp 一般的に、ユーザーが当社のWebサイトにアクセスするためにクリックした広告または投稿を決定するために使用されます。 FacebookのCookieポリシーの詳細については、 https ://www.facebook.com/policy/cookies/にアクセスしてください。 

Facebookのプライバシーポリシーの詳細については、 https ://www.facebook.com/about/privacyをご覧ください。 

グーグル __Secure-3PAPISID __Secure-3PSID
__Secure-3PSIDCC
SIDCC
HSID
SID
SAPISID
APISID
1P_JAR
DV
通常、ユーザーが当社のWebサイトにアクセスするためにクリックした広告を判別するために使用されます。 GoogleのCookieポリシーの詳細については、 https ://policies.google.com/technologies/cookiesにアクセスしてください。 

Googleのプライバシーポリシーの詳細については、 https ://policies.google.com/privacyをご覧ください。 

DoubleClick by Google IDE 通常、ユーザーが当社のWebサイトにアクセスするためにクリックした広告を判別するために使用されます。 DoubleClick(Google)のCookieポリシーの詳細については、 https ://policies.google.com/technologies/cookiesにアクセスしてください。 

DoubleClick(Google)のプライバシーポリシーの詳細については、 https ://policies.google.com/privacyにアクセスしてください。 

DoubleClickで広告設定をカスタマイズするには、 https ://adssettings.google.com/authenticatedにアクセスしてください。 

MicrosoftによるBing SRCHHPGUSR
ipv6
_EDGE_S
_SS
SRCHUSR
MUID
SRCHD
SRCHUID
_HPVN
MUIDB
通常、ユーザーが当社のWebサイトにアクセスするためにクリックした広告を判別するために使用されます。 Bing(Microsoft)のプライバシー/ Cookieポリシーの詳細については、 https ://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatementにアクセスしてください。 

Bingを使用して広告設定をカスタマイズするには、 https ://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/にアクセスしてください。 

Quora m-tz
m-early_v
m-b_strict
MS
m-b_lax
mb
m-uid
m-css_v
m-ans_frontend_early_version
通常、ユーザーが当社のWebサイトにアクセスするためにクリックした広告を判別するために使用されます。 Quora cookieポリシーの詳細については、 https://www.quora.com/about/cookiesにアクセスしてください。

Quoraのプライバシーポリシーの詳細については、 https ://www.quora.com/about/privacyをご覧ください。 

LinkedIn by Microsoft AMCV_ *
AMCVS_ *
lidc
lissc
bcookie
lang
G_ENABLED_IDPS JSESSIONID
bscookie
通常、ユーザーが当社のWebサイトにアクセスするためにクリックした広告を判別するために使用されます。 LinkedInのCookieポリシーの詳細については、 https ://www.linkedin.com/legal/cookie-policyをご覧ください。 

LinkedInのプライバシーポリシーの詳細については、 https ://www.linkedin.com/legal/privacy-policyをご覧ください。 

ツイッター _twitter_sess
ct0
guest_id
personalization_id
gt
通常、ユーザーが当社のWebサイトにアクセスするためにクリックした広告を判別するために使用されます。 TwitterのCookieポリシーの詳細については、 https ://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookiesにアクセスしてください。 

Twitterのプライバシーポリシーの詳細については、 https ://twitter.com/en/privacyをご覧ください。 

Twitterで広告設定をカスタマイズするには、 https ://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-adsにアクセスしてください。 

YouTube by Google YSC
VISITOR_INFO1_LIVE
通常、ユーザーが当社のWebサイトにアクセスするためにクリックした広告を判別するために使用されます。 GoogleのCookieポリシーの詳細については、 https ://policies.google.com/technologies/cookiesにアクセスしてください。 

Googleのプライバシーポリシーの詳細については、 https ://policies.google.com/privacyをご覧ください。 

パフォーマンス、分析、調査

これらのCookieは通常、ユーザーへのWebサイト/サービス/製品の配信と提供を改善および強化するための分析に関連しています。

ソース クッキー名 目的 詳しくは
Alexa Analytics __asc __auc 訪問者が当社のWebサイトをどのように使用、ナビゲート、および操作するかに関連する測定と測定基準。 Alexaのプライバシー/Cookieポリシーの詳細については、 https ://www.alexa.com/help/privacyにアクセスしてください。 
グーグルアナリティクス _ga _gat_UA- *
_gid
訪問者が当社のWebサイトをどのように使用、ナビゲート、および操作するかに関連する測定と測定基準。 GoogleのCookieポリシーの詳細については、 https ://policies.google.com/technologies/cookiesにアクセスしてください。 

Googleのプライバシーポリシーの詳細については、 https ://policies.google.com/privacyをご覧ください。 

すべてのウェブサイトでGoogleAnalyticsCookieをオプトアウトするには、 https ://tools.google.com/dlpage/gaoptoutにアクセスしてください。 

リードフィーダー _lfa 訪問者が当社のWebサイトをどのように使用、ナビゲート、および操作するかに関連する測定と測定基準。 Leadfeeder Cookieポリシーの詳細については、 https ://www.leadfeeder.com/cookies-and-tracking/にアクセスしてください。 

Leadfeederプライバシーポリシーの詳細については、 https ://www.leadfeeder.com/privacy/をご覧ください。 

9.広告/マーケティング

広告を操作するかどうか、またはどのように操作するかを常に選択できます(たとえば、クリックしてオファーの詳細を確認します)。お客様は、使用中またはアクセス中に、当社の製品が他の製品およびオファーの広告を表示する場合があることに同意するものとします。また、当社の製品の広告をさまざまなサードパーティのWebサイトやプラットフォームに掲載する場合があります。その結果、Google、YouTube、Facebook、および/またはその他のさまざまなWebサイトやプラットフォームにアクセスしたときに当社の製品の広告が表示される場合があります。これらのウェブサイト/プラットフォームの所有者に、特定の人口統計グループ、たとえば25歳以上の女性、またはアイルランドにいるウェブサイトへのすべての訪問者に広告を表示するよう依頼する場合があります。サードパーティのWebサイト/プラットフォームは、ユーザーに関して既に持っている情報を使用したり、Cookieまたは同様の追跡技術をユーザーのブラウザーに配置して、ユーザーに表示される広告(場合によっては当社の広告を含む)を決定する場合があります。インタレストベース広告をオプトアウトすることを希望し、欧州連合に居住している場合は、次のURLにアクセスしてください:https: //www.youronlinechoices.eu 。他の場所にいる場合は、次のURLにアクセスしてください: https ://optout.aboutads.info。広告は引き続き表示されますが、表示される広告は、あなたやあなたの興味との関連性が低くなる可能性があります。ユーザーがこれらのサードパーティのWebサイト/プラットフォームに表示される広告について質問や懸念がある場合、またはそれらのサイトのプライバシー慣行について一般的に質問がある場合は、それらのサイトのプライバシーポリシーを参照するか、それらのサイトの所有者。

お客様の同意を得て、該当する場合および/または必要な場合、または一般的に許可されている場合、当社はお客様の情報を使用して、当社、当社の関連会社、および/または信頼できるビジネス/商業パートナーに連絡したり、プロモーション/マーケティングコミュニケーションを送信したりする場合がありますおよび/または電子メール、郵便、電話、モバイル、テキストメッセージ、SMS、またはその他の電子的手段で直接連絡する。これには、さまざまなアプリ、サービス、製品、特別オファー、割引、クーポン、ニュース、およびあなたが興味を持つかもしれないイベント。あなたには、ダイレクトマーケティングの目的であなたの個人データの処理を停止するように私たちに依頼する権利があります。この権利を行使したい場合は、「購読解除」の製品資料またはマーケティングコミュニケーションの「購読解除」リンクにあるような購読解除プロセスに従ってアドバイスを得ることができます。

パートC–情報の使用

1.情報の使用

お客様の個人データは、明確かつ合法的な目的でのみ保持されます。すべての個人データは、取得された目的に沿って公正に処理されます。

私たちはあなたの情報を以下の目的で使用します:

  • 当社の製品とサービスをお客様に提供する。
  • 当社の製品とサービス、およびパーソナライズに対するお客様の適合性を判断する。
  • 当社の製品とサービスの維持と改善、および新しいものの開発。
  • 当社がお客様に提供する製品およびサービスの管理および管理、カスタマーサポートの提供、ユーザーとしてのお客様の認証、お客様への請求および支払いの処理、紛争および請求に関する問い合わせの調査、お客様が当社に支払うべき金額の収集、および注文の履行当社の製品およびサービス。
  • 当社の製品およびサービス、当社のスタッフ、他のユーザーおよび一般の人々の安全とセキュリティを促進し、疑わしい活動または当社のポリシーの違反を調査する。
  • 当社の製品およびサービス、ならびに当社の関連会社および関連会社の製品およびサービスに関する情報をお客様に提供すること。
  • 当社が提供する製品およびサービスの品質を向上および改善するための調査(パートE(サードパーティのリンクおよびコンテンツ)に記載)および分析の実施。および/または
  • 当社に適用される、またはお客様と当社とのやり取りから生じる法律または規制によって許可または要求されている場合。

法的根拠

当社は、このプライバシーポリシーに記載されている目的のために、お客様に関する情報を収集、使用、共有、またはその他の方法で処理するために、多数の法的根拠に依存しています。これらの法的根拠には次のものが含まれます。

  • 当社のウェブサイト、アプリ、ソフトウェア、サービス、その他の製品を使用できるようにするために必要な場合。
  • 処理に同意した場合。処理はいつでも取り消すことができます。
  • 当社が法的義務、裁判所命令を遵守するため、または法的権利を行使するため、または法的請求を弁護するため。
  • あなたの重要な利益、または他の人々の利益を保護するために必要な場合。
  • 契約の履行を確保するために必要な場合。
  • 情報を明らかに公開した場所。
  • 公共の利益のために必要な場合;および/または
  • 当社または第三者の正当な利益のために必要な場合。

私たちの正当な利益

当社は、以下の正当な利益の一部またはすべてを促進するためにお客様の情報を処理します。

  • 製品とサービスの安全性の維持:セキュリティ対策と保護の実装と強化、セキュリティ違反からの保護など、製品とサービスの安全を確保するために当社とお客様の正当な利益を追求するために必要な場合、当社はお客様の情報を使用します、詐欺、およびスパム。
  • 製品およびサービスの提供、改善、および開発:当社は、お客様の情報を使用して、製品およびサービスを提供し、さらに開発します。これは、すべてのお客様に安全なサービスを継続的に提供するという正当な利益を追求する必要があるためです。
  • 当社グループ全体でシームレスなサービスを提供する:製品およびサービスが当社の関連会社、子会社、または関連会社の関与を必要とする場合、当社はサービスおよび製品を提供、管理、および改善するためにお客様の情報をそれらと共有します。

2.カスタマーサービス

当社は、ユーザーと連絡を取り、問い合わせを支援し、ユーザーにより良いカスタマーサービスを提供する場合があります。そのために、メール、アプリ内メッセージ、または電話で返信する場合があります。何らかの理由で直接ご連絡いただいた場合、およびサポートやサービスを提供できる場合は、ご提供いただいた情報を使用して、お客様への対応、お問い合わせのサポート、および記録の保持を行います。

3.サービスのお知らせ

場合によっては、サービス関連のアナウンスを送信する必要があります。たとえば、当社の製品またはサービスの1つがメンテナンスのために一時的に停止されている場合、または当社の製品およびサービスの変更について通知したい場合、ユーザーに電子メールまたはその他の通信を送信する場合があります。これらのコミュニケーションは、本質的に宣伝目的ではありません。

4.スパム

一般に、スパムとは、迷惑メッセージを送信するために電子メッセージングシステムを使用することを意味します。スパムによる不正使用については、ゼロトレランスポリシーを採用しています。

パートD-他者との情報共有

1.情報の共有

当社は、お客様から収集した情報を、このプライバシーポリシーに記載されている方法でのみ第三者と共有します。お客様の個人情報を第三者に販売または貸与することはありません。

当社がお客様から収集した情報は、当社の事業運営に関連して第三者に転送される場合があります。また、これらの第三者および/または当社およびそれぞれの従業員およびサービスプロバイダーによって処理される場合があります。当社は、これらの第三者が当社の指示に従ってのみデータを処理することを保証するための措置を講じ、お客様のデータを保護するための適切なセキュリティ対策を講じます。

あなたの情報を提出することにより、あなたは私たちによるあなたの個人データのこの転送、保存または処理に同意するものとします。

当社は、以下の第三者にお客様の情報を開示する場合があります。

  • 当社の関連会社、子会社、関連会社、または当社の流通または商業パートナー、ならびに当社が提携するその他の事業。
  • 彼らが私たちにアドバイスを提供するための私たちの専門家のアドバイザー;
  • 支払い処理業者などのサードパーティのサービスプロバイダー。必要に応じて、サービスを提供したり、お客様が要求した製品やサービスを提供したりする必要があります。
  • 当社に代わってお客様のデータをホストし、特定のITサポートおよびITプロフェッショナルサービスを当社に提供するものを含む、当社のテクノロジープロバイダー。および/または
  • 事業の再編成または当社の資産または事業の全部または一部の譲渡/売却を促進または実施する文脈において、ビジネスパートナーおよび/または買収者または投資家(および当社および/またはその顧問)の可能性。

法律で義務付けられている、または許可されている場合、当社の製品、サービス、システムのセキュリティを保護するために、これが当社の法的義務を遵守するのに適切であると当社が判断した場合、当社はお客様の同意なしに、および/またはお客様に相談することなく個人データを公開する権利を留保します。および関連技術、詐欺の影響を防止および最小化するため、あるいは当社の正当な利益および/または当社のスタッフ、ユーザー、または一般の人々の正当な利益を保護するため。

2.国際的なデータ転送

私たちはグローバルベースで運営しています。したがって、お客様の個人情報は、データ保護のさまざまな基準の対象となる欧州連合以外の国で転送および保存される場合があります。当社は、個人情報の転送が適用法に準拠し、お客様のプライバシーの権利と利益を保護するために慎重に管理されるように適切な措置を講じます。転送は、適切なレベルの法的保護を提供すると認められている国、または当社があなたのプライバシー権を保護するための代替の取り決めが実施されていることに満足することができます。によると:

  • 当社がお客様の個人情報をエニグマの外部または当社の製品の提供を支援する第三者に転送する場合、特に欧州委員会が採用した標準的な契約条項を通じて、お客様の個人情報を保護するための契約上の約束を第三者から取得します。また
  • 法執行機関または規制当局から情報の要求を受け取った場合、個人情報が開示される前に、これらの要求を慎重に検討します。

このセクション2で説明されているように、転送時に個人情報を適切に保護するために当社が実施しているセーフガードの詳細については、お客様に連絡する権利があります。

パートE-サードパーティのリンクとコンテンツ

1.リンク

当社の製品またはサービスを使用する場合、支払いを完了するために、サードパーティのWebサイト、たとえば、支払い処理業者のWebサイトにリダイレクトされる場合があります。これらのWebサイトおよび関連するサービスの使用には、これらのサードパーティの利用規約、プライバシーポリシー、およびCookieポリシーが適用されます。これらのウェブサイトについては責任を負いませんので、特定のプライバシーポリシーと利用規約を確認してください。

2.調査

当サイトは定期的に、アンケートを通じてユーザーに情報を要求する場合があります。これらの調査への参加は完全に任意であり、したがってユーザーはこの情報を開示するかどうかを選択できます。要求される情報には、通常、連絡先情報(名前や住所など)、および人口統計情報(郵便番号や郵便番号など)が含まれます。調査情報は、当社の製品およびサービスの使用と満足度を監視または改善する目的で使用されます。これらの調査を実施するために仲介業者を使用する場合がありますが、二次的なマーケティング目的で顧客の個人データを使用することはできません。

3.ブログ

当社のウェブサイトは、公的にアクセス可能なブログを提供する場合があります。これらの分野であなたが提供する情報は、それらにアクセスする他の人によって読み取られ、収集され、使用される可能性があります。ブログまたはコミュニティフォーラムからの個人データの削除をリクエストするには、このプライバシーポリシーの最後に示されているアドレスまでご連絡ください。場合によっては、お客様の個人データを削除できない場合があります。その場合、削除できない場合とその理由をお知らせします。

4.ソーシャルメディアウィジェット

当社のウェブサイトには、Facebookの「いいね」ボタンなどのソーシャルメディア機能や、「これを共有」ボタンなどのウィジェット、または当社のサイトで実行されるインタラクティブなミニプログラムが含まれています。これらの機能は、お客様が当サイトでアクセスしているページであるIPアドレスを収集し、機能が正しく機能するようにCookieを設定する場合があります。ソーシャルメディアの機能とウィジェットは、サードパーティによってホストされているか、当社のサイトで直接ホストされています。これらの機能とのやり取りは、それを提供する会社のプライバシーポリシーによって管理されます。

パートF–セキュリティとお客様の情報の保護

当社は、ユーザー情報が安全に、このプライバシーポリシーに従って確実に扱われるようにするために、合理的に必要であると判断した予防措置を講じます。これには、256ビットのAES暗号化を使用して保存中の情報を暗号化することが含まれます。私たちはあなたの個人データを正確かつ最新に保つことを確実にするよう努めます。

登録/注文フォームでユーザーにクレジットカード番号などの財務情報の入力を求める場合、その情報は暗号化され、暗号化プロトコルで保護されます。最近のほとんどのWebブラウザーは、ユーザーが安全なページを表示していることを示す必要があります。たとえば、一部のWebブラウザーでは、画面の下部にロックされた南京錠のアイコンが表示されます。

当社はお客様の情報のセキュリティを維持するためにこれらの措置を講じていますが、お客様は存在する多くの情報セキュリティリスクを認識し、お客様の情報を保護するために適切な注意を払う必要があります。インターネットの性質上、お客様が電子的に送信する情報のセキュリティを保証することはできません。また、送信はお客様の責任で行ってください。お客様から提供された情報を安全なサーバーに保存し、個人データの保存と開示に適切な技術的および組織的なセキュリティ対策を講じて、不正アクセスや紛失を防止します。

当社の製品およびサービスのサブスクリプションの料金を支払う場合、当社はお客様のアカウントのセキュリティを維持することもお客様に依存しています。

当社のセキュリティについてご不明な点がございましたら、このプライバシーポリシーの最後に記載されているアドレスまでお問い合わせください。

パートG–カリフォルニアの消費者/居住者への通知

  1. 2018年カリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA」)

CCPAの下では、カリフォルニア州の消費者は、個人情報に対して次の権利を有します。

  • 気づく権利
  • アクセスする権利
  • 削除を要求する権利
  • 個人情報の販売をオプトアウトする権利
  • サービスと価格を平等にする権利

個々のユーザーの状況および当社の事業運営に応じて、当社の製品のカリフォルニアの消費者には以下の権利が存在する場合があります。

通知する権利とは、消費者の個人情報の収集時点またはその前に、収集される個人情報のカテゴリおよびこれらのカテゴリの個人情報が使用される目的を企業が消費者に通知する必要があることを意味します。 (このプライバシーポリシーには、当社の慣行に関する情報が含まれています。)

アクセス権とは、消費者が、収集した個人情報のカテゴリ、個人情報の収集元のカテゴリ、商業目的のビジネス、ビジネスが個人を共有する第三者のカテゴリの開示を企業に要求する権利を有することを意味します。情報、および企業が消費者に関して保持している特定の個人情報。 (このプライバシーポリシーには、当社の慣行に関する情報が含まれています。)

削除を要求する権利とは、消費者が消費者から収集した個人情報の削除を企業に要求する権利を有することを意味します(法律で許可されている特定の例外を除く)。オプトアウトする権利とは、消費者が企業に個人情報の第三者への販売を停止するよう指示する権利を意味します。お客様の個人情報を販売することはありません。このプライバシーポリシーおよび/または該当するEULA/TOSで説明されているように、EnigmaSoft Limited、関連会社、および/または信頼できるビジネスパートナーのサービスを提供するために、お客様の個人情報の一部のみを開示します。

サービスと価格を平等にする権利は、企業がCCPAの権利を行使する消費者を差別することを禁じています。今日、この点に関する当社のサービスは無料です。

前述のCCPAの権利が適用される場合、状況に応じて、お客様は、お客様に代わってCCPAに基づいて要求を行う権限のある代理人を任命する権利も有する場合があります。あなたが承認された代理人を任命する権利は、それが利用可能になった場合、条件付きであり、代理人を任命する承認書の提出と、そのような任命を検証する十分な証拠書類が、十分な形式であなたによって適切に作成されたことに依存します。法律の適切な適用を確実にするため。

CCPAおよび上記に関して質問がある場合は、 support @ enigmasoftware.comに連絡するか、+ 1(888)360-0646に電話して、件名に「カリフォルニア州のプライバシー情報の要求」と入力してください。メッセージの本文にあります。

  1. カリフォルニアシャインザライトプロビジョン

カリフォルニア州の「ShinetheLight」法に基づき、個人、家族、または家庭で使用する製品またはサービスの取得に関連して特定の個人データを提供するカリフォルニア州の居住者は、私たちが共有した情報に関する情報を暦年に1回要求し、取得する権利があります。独自の直接マーケティング用途のために他の企業と。この法的規定がお客様に適用される場合(EnigmaSoft Limitedの事業運営および状況に応じて)、この情報には、情報のカテゴリ、および直前の暦年に情報を共有した企業の名前と住所が含まれます。この情報を入手するには、 support @ enigmasoftware.comに連絡するか、+ 1(888)360-0646に電話して、件名とメッセージの本文に「カリフォルニア州のプライバシー情報の要求」を記入してください。該当する場合は、それに応じて、要求された情報をお客様の電子メールアドレスに提供します。すべての情報共有が「ShinetheLight」要件の対象となるわけではなく、対象となる共有に関する情報のみが回答に含まれることに注意してください。本人確認のため、追加情報をお伺いする場合があります。

消費者の権利に関する通知。カリフォルニア州民法第1789.3条に基づき、カリフォルニア州の居住者に以下の特定の消費者の権利情報を提供します。

  • このウェブサイトは、EnigmaSoft Limited / Enigma Software Group USA、LLCが所有および運営しています。
  • 特に明記されていない限り、このWebサイトは無料で提供されます(ただし、当然のことながら、製品にはWebサイトの資料に記載されている料金がかかる場合があります)。
  • このウェブサイトに関する苦情を申し立てる、またはこのウェブサイトの使用に関する詳細情報を受け取るには、 support @ enigmasoftware.comに電子メールで連絡するか、+ 1(888)360-0646に電話してください。また、カリフォルニア州消費者問題局の消費者サービス部門の苦情支援ユニットに、書面(400 R Street、Suite 1080、Sacramento、California 95814)で、または電話(916)445-1254または(800)952-で連絡することもできます。 5210。

パートH–いくつかの最終条件

1.データの保持

当社は、収集または合法的にさらに処理された目的に関して必要な期間、または当社の法的または法定の義務に照らして必要となる可能性がある限り(たとえば、必要とされる場合がある場合)、お客様の個人データを保持します。監査要件を遵守するため)、または当社の法的権利を行使するため、または法的請求を弁護するため。当社は、保有する個人データを定期的に見直し、必要以上に個人情報が保持されないようにすることをお約束します。

2.あなたの権利とサブジェクトアクセスリクエスト

一般データ保護規則(2016/679)またはGDPR( 「データ保護法」 )に基づく権利があります。 EU居住者として、お客様は、お客様の個人データが処理されているかどうか、お客様の情報のコピーを要求する、お客様の個人データを更新、修正する、またはお客様の個人情報に誤りがあるかどうかについて、当社から確認を得る権利があります。データが削除されます。お客様は、いつでもお客様の個人データの処理に対する同意を取り消すことができます。 support @ enigmasoftware.com、 gdpr @ enigmasoftware.comに電子メールを送信するか、1 Castle Street、3rd Floor、Dublin 2、D02 XD82にメールを送信することにより、特定の個人データにアクセス、修正、削除し、プライバシー設定を更新できます。アイルランド。

それにもかかわらず、当社は、お客様から提供および収集された情報を収集、処理、および維持する権利を保持し、当社の合理的なビジネスおよび法的義務を遵守するために必要な範囲でこの情報を開示します。

特定の情報を当社に提供しないことを選択した場合、またはお客様が個人データの処理への同意を撤回した場合、当社はお客様が必要とする製品またはサービスを提供し続けることができない場合があり、および/またはそれが当社の能力に影響を与える可能性がありますあなたのニーズによりよく応えます。当社の製品およびサービスのサブスクリプションの料金を支払い、当社の製品およびサービスを提供するために必要な情報を提供することに同意しなくなった場合、キャンセル方法については、販売条件およびエンドユーザーライセンス契約を参照してください。サブスクリプション。

データのプライバシー権の詳細については、アイルランドのデータ保護委員会のWebサイト( https://www.dataprotection.ie )を参照してください。アイルランドのデータ保護委員会に連絡するか、苦情を申し立てるには、ウェブサイトhttps://forms.dataprotection.ie/contactまたは電話+353 578 684 800を使用します。データ保護の権利について詳しくは、ウェブサイトをご覧ください。アイルランドのデータ保護委員会( https://www.dataprotection.ie/ )の

3.このプライバシーポリシーの変更の通知

時々、このプライバシーポリシーを変更する必要があるかもしれません。その場合、当社のプライバシーポリシーの更新版を当社のウェブサイトに掲載し、その時点で当社が保有するすべてのお客様の情報に適用されます。重要な変更については、アプリ内メッセージ、メール、またはウェブサイトに通知を掲載することで通知する場合があります。当社の製品またはサービスを継続して使用することは、変更されたプライバシーポリシーに同意したことを示します。

4.定義

このプライバシーポリシーで定義されていない大文字の用語は、データ保護法で与えられた意味を持ちます。

5.追跡しない(「DNT」)

ブラウザまたはデバイスからの追跡禁止(「DNT」)信号を認識できない場合があります。他の設定と競合することが多いDNT信号を解釈して応答する方法については、まだ広く受け入れられている標準はありません。標準的なアプローチが確立されたら、DNT信号に適切に応答する方法を再検討します。

6.お問い合わせ

このプライバシーポリシーまたは個人データの管理について質問、コメント、または要求がある場合は、 support @ enigmasoftware.comに電子メールを送信するか、1 Castle Street、3rd Floor、Dublin 2、D02 XD82、Irelandまでご連絡ください。

プライバシーまたはデータ使用に関する未解決の懸念があり、十分に対処していない場合は、 https://feedback-form.truste.com/watchdog/requestで米国を拠点とするサードパーティの紛争解決プロバイダー(無料)に連絡してください。