アプリはWindowsで開きません
必死に必要なプログラムを開こうとすることほどイライラすることはほとんどありませんが、それは単に開始を拒否します。これは一般的なWindowsの問題ではありませんが、この問題に遭遇したユーザーは、問題の解決方法に関してかなり困惑していると感じるかもしれません。より明白な提案には、新しくリリースされたWindows Updateを確認し、それらをインストールすることが含まれます。ユーザーは、誤動作しているアプリケーションをアンインストールしてから、新規インストールを実行することもできます。それでも特定のアプリケーションが開かない場合は、以下に概説する潜在的な解決策を調べて、それらが役立つかどうかを確認してください。
ストアキャッシュをリセットする
Storeアプリケーションを開いたり、そこからインストールされたアプリケーションを更新したりできない場合は、WindowsStoreのキャッシュをリセットすると役立つ可能性が高くなります。キャッシュのみをリセットすることにより、ユーザーはアカウント設定とインストールされたアプリケーションをそのまま保持します。プロセスの最初のステップは、管理者特権のコマンドプロンプトウィンドウを開くことです。
- タスクバーの検索フィールドにコマンドプロンプトを入力します。
- 一番上の結果を右クリックして[管理者として実行]を選択するか、右側にあるオプションからオプションを選択します。
- コマンドプロンプトウィンドウが表示されたら、 wsreset.exeと入力し、キーボードのEnterキーを押します。
- コマンドプロンプトを閉じて、ストアアプリを実行してみてください。
アプリケーションIDサービスのステータスを確認する
アプリケーションIDサービスは、アプリケーションのIDの検証に関してAppLockerによって採用されます。サービスが実行されていない場合、多くのアプリケーションが開始を拒否する可能性があります。
- タスクバーの検索フィールドに「run」と入力して、上部の結果を開きます。
- [ファイル名を指定して実行]ボックスにservices.mscと入力し、[OK]をクリックします。
- 新しいウィンドウで、「Application Indentite」を見つけて、ダブルクリックします。
- [プロパティ]ウィンドウで、[サービスステータス]フィールドを見つけます。
- ステータスが「停止」と表示されている場合は、「開始」をクリックします。
- [適用]、[OK]の順にクリックして、変更を保存します。
- 最後に、[サービス]ウィンドウを閉じて、コンピューターを再起動します。
FilterAdministratorTokenを変更します
誤動作しているアプリケーションと並んで、管理者アカウントを使用している場合でも、[スタート]メニューも開くことを拒否している場合、潜在的な解決策は、RegistryEditorを介してFilterAdministratorTokenを変更することです。
- プロセスの最初のステップは、[実行]ダイアログボックスを開くことです。タスクバーの検索フィールドに「run」と入力し、上部の結果をクリックします。
- [ファイル名を指定して実行]ウィンドウで、regeditと入力し、[OK]をクリックします。
- 次に、次のパスに移動します-HKEY_LOCAL_MACHINES \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System
- Systemフォルダーを開いた後、右側にリストされているレジストリファイルを確認し、「FilterAdministratorToken」を見つけます。
- ダブルクリックします。
- 「DWORD(32ビット)値」を選択します。
- [値のデータ]の下に1と入力し、[OK]をクリックします。
- レジストリエディタウィンドウを閉じて、PCを再起動します。
Systemフォルダーに「FilterAdministratorToken」がない場合は作成できます。右側のペインの任意の場所を右クリックして、[新規]、[DWORD(32ビット)値]の順に選択します。ここで、新しい値の名前を「FilterAdministratorToken」に変更し、残りの手順に従います。