Apple AppStoreの一般的な問題の修正
App Storeは、Appleユーザーにとって不可欠なサービスです。それほど一般的ではありませんが、App Storeに関連するさまざまなエラーが発生し、不必要なフラストレーションや煩わしさを引き起こす可能性があります。 App Storeの問題の一般的な修正をすばやくトラブルシューティングするには、以下に概説する提案に従ってください。
App Storeが情報をロードまたは表示していない場合は、Apple独自のサービスの問題が原因である可能性があります。この場合、個々のユーザーは、問題が解決されるのを待つだけで済みます。 Appleのサーバーのステータスを確認するには、apple.com / support / systemstatusにアクセスしてください。 App Storeの横にある緑色の点は、すべてが意図したとおりに機能していることを意味し、赤色の点は問題を示しています。
日時を確認する
Macを再起動してもAppStoreの問題が解決しない場合は、日付と時刻の設定を確認して、正しく設定されているかどうかを確認する必要があります。場合によっては、現地の日時とAppleのサーバーとの間に不一致があると、互換性の問題が発生する可能性があります。
- メニューバーのAppleロゴをクリックし、[システム環境設定]を選択します。
- [日付と時刻]タブを選択します。
- [日付と時刻を自動的に設定する]チェックボックスをオンにします。
AppStoreアプリケーションのチューニング
払い戻しやその他の請求トランザクションで問題が発生した場合は、AppStoreアプリケーション自体が原因である可能性があります。
最初の手順は簡単に思えるかもしれません。アプリケーションからログアウトしてから再度ログインするだけです。プロセスについてサポートが必要な場合は、次の手順に従ってください。
- App Storeアプリを開き、[ストア]に移動して、[サインアウト]を選択します。
- もう一度[保存]を選択しますが、今回は[サインイン]を選択します。
- ログイン資格情報（電子メールとパスワード）を入力してサインインします。
それでも問題が解決しない場合、ユーザーはキャッシュファイルをクリーンアップしてみてください。
- ターミナルユーティリティを開くことから始めます。
- ターミナルウィンドウで、open $ TMPDIR ../ C / com.apple.appstore /コマンドを入力し、Enterキーを押します。
- 'com.apple.appstore'フォルダー内のすべてのファイルを削除します。
- ターミナルに戻ります。 〜/ Library / Caches / com.apple.appstoreと入力し、「fsCachedData」フォルダー内のすべてのファイルを削除します。
うまくいけば、AppStoreは問題なく期待どおりに機能するようになります。