FaceTimeがMacで機能しない
FaceTimeは、ユーザーをAppleエコシステムに引き付ける主要な機能の1つになっています。このサービスは一般的にMacデバイスで非常に信頼性がありますが、ユーザーはそれでも時々いくつかの問題を経験する可能性があります。何度も試行してもFaceTimeが接続されない場合は、問題の解決に役立つ可能性があるため、以下に概説する解決策を確認してください。
インターネット接続、Appleサービスステータス、FaceTimeのオン切り替え
FaceTimeが正しく接続されない原因となる可能性のある通常の原因から始めましょう。何よりもまず、安定したインターネット接続があることを確認してください。現在Wi-Fiネットワークを使用している場合は、可能な場合は別のネットワークに切り替えてみてください。接続されているが実際にはインターネットがないことが示されている場合は、ルーターの電源を切り、数秒待ってから電源を入れ直します。ネットワークが確立されるのを待って、FaceTimeのチューニングをもう一度試してください。
インターネット接続が期待どおりに機能している場合は、Apple自体に問題がある可能性があります。 Appleのシステムステータスページに移動して、FaceTimeのインジケータが現在何を表示しているかを確認します。赤い点が表示されている場合、Appleサーバーは現在誤動作しており、修正されるのを待つ以外に何もすることはありません。
ユーザーは、FaceTimeが実際にオンになっていることを確認する必要があります。これを行うには、アプリを起動し、FaceTimeに移動して、[FaceTimeをオンにする]を選択します。次に、アクティベーションが確認されるのを待ってから、アプリを使用してみてください。
最後に、FaceTimeを実行しようとしている両方のデバイスで正しいAppleIDでログインしているかどうかを確認します。
正しい日付と時刻の形式を設定する
奇妙に思えるかもしれませんが、日付と時刻が正しい形式でない場合、Appleのサーバーに接続するときに問題が発生する可能性があります。 「システム環境設定」を開き、「日付と時刻」に移動します。そこで、[日付と時刻を自動的に設定する]オプションの横にあるチェックボックスをオンにします。ドロップダウンメニューから、現在地に対応する適切なサーバーを選択します。最後に、[タイムゾーン]タブを開き、[現在の場所を使用してタイムゾーンを自動的に設定する]オプションを選択します。
確認メールを探す
FaceTimeを使用するには、確認が必要です。自動確認メールがAppleからあなたのメールアドレスに送信されているはずです。プロセスを完了するには、内部に含まれているリンクをクリックする必要があります。
これが実際に当てはまるかどうかを確認するには、FaceTimeに移動して[設定]メニューを開きます。表示されたステータスが「確認中…」の場合は、受信トレイに移動してメールを探します。スパムフォルダも確認する必要があるかもしれません。
場所に基づくFaceTimeの制限
ユーザーは、FaceTimeサービスがすべての国で利用できるわけではないことに注意する必要があります。現在、このアプリは、エジプト、ヨルダン、カタール、チュニジア、アラブ首長国連邦、サウジアラビアの地域では使用できません。