「ネットワークプロトコルの欠落」エラーを修正する方法
「ネットワークプロトコルがありません」エラーまたはメッセージのバリエーションは、通常、ユーザーがネットワーク上のデバイス間でファイルまたはデータを共有できないか、インターネットにまったく接続できないことを意味します。このエラーメッセージは通常、Windowsネットワーク診断を実行しているときに表示されます。問題に気付いた場合、最初のステップは、問題がISP（インターネットサービスプロバイダー）に起因するものではないかどうかを確認することです。これが当てはまるかどうかを判断する最も簡単な方法は、同じネットワークに接続されている他のデバイスが正しく動作しているかどうかを確認することです。問題がデバイスにある場合は、間違いなく、以下にリストされている解決策を試して、それらのいずれかが問題の解決に役立つかどうかを確認してください。
デフォルト設定に戻す
TCP / IPスタックをリセットすることから始めましょう。これにより、システムのネットワークプロトコルのデフォルト設定が復元されます。
- タスクバーの検索フィールドにコマンドプロンプトを入力します。
- 一番上の結果を右クリックして、[管理者として実行]を選択します。
- [コマンドプロンプト]ウィンドウで、次のコマンドを入力し、各コマンドの後にEnterキーを押して実行します。
netsh int ip set dns
netshwinsockリセット
- コマンドプロンプトを閉じます。
ネットワークアダプタドライバを再インストールします
ネットワークドライバが誤動作すると、「ネットワークプロトコルがありません」エラーが表示される可能性があります。現在のドライバーをアンインストールすることで、WindowsOSに新規インストールを強制できます。
- タスクバーの検索フィールドに「デバイスマネージャー」と入力します。
- 一番上の結果を開きます。
- [デバイスマネージャ]ウィンドウで、[ネットワークアダプタ]を見つけ、その前にあるノードアイコンをクリックしてセクションを展開します。
- ネットワークデバイスを右クリックします。
- 利用可能なオプションから「アンインストール」を選択します。
- 選択を確認します。
- PCを再起動します。
ネットワークコンポーネントを復元する
- タスクバーの検索フィールドにコマンドプロンプトを入力します。
- 一番上の結果を右クリックし、使用可能なオプションから[管理者として実行]を選択します。
- 管理者特権のコマンドプロンプトウィンドウで、次のコマンドを順番に入力し、各コマンドの後にEnterキーを押して実行します。
ipconfig / release
ipconfig / flushdns
ipconfig / renew
- コマンドプロンプトを閉じます。