Macメールアプリが機能しない

Macユーザーは、macOSCatalinaや最近のBigSurなどのメジャーバージョンへのアップデートを実行した後、メールアプリケーションで問題が発生することがよくあります。問題に対処するのは気が遠くなるように思えるかもしれませんが、役立つ可能性のあるわかりやすい修正がいくつかあります。

メールアプリケーションが起動することを拒否します

ユーザーから報告される一般的な問題は、メールアプリケーションがまったく起動しないことです。長い道のりのように思えるかもしれませんが、アプリケーションフォルダからMacメールアプリケーションを起動してみてください。正常に動作する場合は、アイコンをDockからドラッグして削除します。消えたら、アイコンをアプリケーションからドックにドラッグして戻します。そうすることで、新しいコピーが作成されます。次に、Mailを閉じて、代わりにDockから開こうとして、正しく機能するかどうかをテストします。

それでも問題が解決しない場合は、アプリケーションを強制終了してみてください。 Force Quitウィンドウを開くには、キーボードのCommand + Option + Escapeを押します。実行中のアプリケーションのリストで[メール]に移動し、[強制終了]ボタンをクリックします。

もう1つのオプションは、アクティビティモニターからメールを再起動することです。 Spotlight、Siriを使用するか、Utilitiesフォルダーを使用して、アクティビティモニターを開きます。 [アクティビティモニター]ウィンドウが表示されたら、検索フィールドに「メール」と入力します。アプリケーションを選択し、「X」記号をクリックして閉じます。これで、通常どおりメールを開始できます。

保存されたメールの状態を削除する

メールアプリケーションに関連付けられている以前の状態のファイルを削除することも役立ちます。ただし、ファイルに移動するには、非表示のライブラリフォルダーを開く必要があります。まず、Finderを開き、[移動]メニューを選択して、[フォルダに移動]を選択します。次に、キーボードのOptionキーを押して、[ライブラリ]を選択します。必要なフォルダにアクセスするには、「コンテナ」、「com.apple.mail」、「データ」、「ライブラリ」、「保存されたアプリケーションの状態」の順に開きます。あとは、「com.apple.mail.savedState」フォルダに移動してゴミ箱に移動するだけです。ごみ箱を空にし、Mac Mailを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。