小売技術およびソフトウェアプロバイダーCDK Global、全システムを一時的に停止させたサイバーインシデントを調査中

自動車ディーラー向けの小売技術およびソフトウェアの大手プロバイダーである CDK Global は、すべてのシステムの事前シャットダウンにつながったサイバー インシデントを調査中であると発表しました。同社はインシデント後、コア ディーラー管理システムとデジタル小売ソリューションを迅速に復旧しました。これに対応して、CDK は徹底的なテストを実施し、外部の第三者専門家を雇用してシステムのセキュリティと整合性を確保しました。

「当社は他のすべてのアプリケーションについても引き続き広範囲なテストを実施しており、それらのアプリケーションがオンラインに戻ったら最新情報を提供する」とCDKはロイター通信に宛てた電子メールで述べた。ブルームバーグ・ニュースの報道によると、障害は東部夏時間午前2時ごろに始まり、一部の機能は水曜日の午後までに徐々に再開されたという。

2022年4月に投資会社ブルックフィールド・ビジネス・パートナーズに64億1000万ドルで買収されたCDKグローバルは、自動車業界でディーラーとメーカーの両方をサポートするソフトウェアプロバイダーとして重要な役割を果たしている。この事件はフォード・モーターなどの大手自動車メーカーの間で懸念を引き起こし、同社はディーラーへの潜在的な影響を評価中だと述べた。ゼネラル・モーターズとBMWは、事件が事業に及ぼす影響について米国の通常営業時間外にロイターの問い合わせに応じていない。

こうしたサイバーインシデントは、デジタル時代のますます巧妙化する脅威の中で、安全な業務を維持する上でテクノロジープロバイダーが直面する脆弱性を浮き彫りにしています。