SkypeWebカメラが機能しない
Skypeは、2003年に発売されたにもかかわらず、トップのVoIPプラットフォームの1つであり続けています。このアプリケーションはMicrosoftの注目を集め、2011年に技術大手が購入しました。それ以来、SkypeはWindowsシステムのコアアプリケーションの1つです。ただし、ユーザーが対処しなければならない問題の1つは、WebカメラがSkypeで機能しないことです。問題の原因はさまざまである可能性があるため、ユーザーは適切な解決策が見つかるまで、いくつかの異なる解決策を試す必要があります。以下に概説する潜在的な修正を調べて、それらが役立つかどうかを確認してください。
最新のSkypeバージョンを使用する
更新には、多くの場合、バグや不具合に対する多数の修正が含まれています。そのため、新しいSkypeバージョンがリリースされているかどうかを確認するための良い最初のステップです。
- Skypeを開き、左側のペインにある省略記号をクリックして、[設定]を選択します。
- 左側のペインから[ヘルプとフィードバック]を選択します。
- Skypeが利用可能なアップデートを自動的にチェックするのを待ってから、それらをインストールします。すでに最新バージョンを使用している場合は、次のメッセージが表示されます-「Skypeの最新バージョンを使用しています。」
Webカメラが正しく構成されているかどうかを確認します
- Skypeを開き、左側のペインにある省略記号をクリックして、[設定]を選択します。
- 今回は「オーディオとビデオ」タブに移動します。
- 「デバイスが見つかりません」というメッセージが表示された場合。この問題の修正について詳しくは、SkypeがWebカメラをまったく検出できません。カメラに専用ソフトウェアが付属している場合は、そこで有効になっていることを確認してください。物理的なオン/オフスイッチがある場合は、それがオンになっていることを確認してください。
- 代わりに、システムに複数のWebカメラが接続されている場合は、Skypeの[ビデオ]ドロップダウンメニューから正しいWebカメラが選択されていることを確認してください。
プライバシー設定を確認してください
- [スタート]メニューアイコンを右クリックして、[設定]を選択します。
- 「プライバシー」を開きます。
- 左側のペインから、[カメラ]を選択します。
- [アプリにカメラへのアクセスを許可する]の切り替えがオンに設定されているかどうかを確認します。
- Webカメラへのアクセスが許可されているアプリを確認し、Skypeがオンに設定されていることを確認します。