「macOSのインストールを完了できませんでした」問題
Macユーザーは通常、新しいmacOSバージョンに更新した後、「macOSのインストールを完了できませんでした」というエラーが発生します。システムは、Macにインストールする前に、最初に新しくリリースされたバージョンをダウンロードします。ただし、必要な再起動を実行した後、「macOSのインストールを完了できませんでした」というアラートが表示される場合があります。 「シャットダウン」、「再起動」、「ログの保存」、「ログの表示」の4つのオプションから選択できます。残念ながら、シャットダウンして再起動しても、システムが無限ループのように見える状態で起動されるたびに同じアラートウィンドウに到達することはできません。ただし、ユーザーはまだ自由に使えるオプションがいくつかあるので、以下に概説する提案を見てください。
Macをセーフモードで起動します
セーフモードは、最小限の機能とサービスのみでシステムを起動し、追加のアプリケーションや拡張機能からの干渉のリスクを排除します。同時に、ディスクユーティリティの応急処置サービスを介して潜在的なディスクの問題を修復しようとします。システムに蓄積された可能性のあるキャッシュおよびその他の一時ファイルは削除されます。そのため、「macOSのインストールを完了できませんでした」という問題に対処する場合は、セーフモードが出発点として適しています。セーフモードを開始するための特定のプロセスは、ユーザーのMacにIntelまたはApple（M1）CPUが搭載されているかどうかによって異なります。
IntelベースのMacのセーフモード：
- Macをシャットダウンし、少なくとも10秒間待ちます。
- キーボードのShiftキーを押しながらシステムを起動します。
- ログインウィンドウが表示されたら、Shiftキーを放します。
- ユーザーの資格情報を入力してログインします。
- 最後に、ログインウィンドウの上隅に「セーフブート」が表示されます。
M1 Macのセーフモード：
- デバイスをシャットダウンします。
- 電源ボタンを押し続けます。
- 起動オプションが画面に表示されたら、電源ボタンを放します。
- 起動ディスクを選択します。
- [セーフモードで続行]オプションを押す前に、キーボードのShiftキーを押し続けます。その後、Shiftキーを放します。
- ログインクレデンシャルを入力します。
Macをリカバリモードで起動する
セーフモードで問題に対処できなかった場合、次のステップは、システムをリカバリモードで起動し、応急処置サービスを実行することです。最後の手段として、リカバリパーティションからmacOSシステム全体を再インストールする必要がある場合があります。
- デバイスをシャットダウンします。
- キーボードのCommand + Rを押したままにして、Macを起動します。
- 利用可能なmacOSユーティリティから、ディスクユーティリティを選択します。
- 次に、応急処置を選択し、それを実行するという決定を確認します。
- サービスがディスクをスキャンするのを待ってから、潜在的な問題の修正を試みてください。
- 終了したら、システムを再起動します。
「macOSのインストールを完了できませんでした」というエラーが続く場合は、macOSを再インストールします。もう一度リカバリを起動しますが、今回は「macOSの再インストール」を選択します。プロセスが完了するのを待ってから、最新の更新プログラムをもう一度インストールしてみてください。