MacでのiCloudエラーメッセージのトラブルシューティング

iCloudサービスは、Appleユーザーにさまざまな利点を提供します。ファイルの共有、メディアファイルのクラウドへのアップロードと保存、デバイス間のデータの同期を行うことができます。また、ホームデバイス間の通信を容易にする重要なコンポーネントでもあります。ただし、ユーザーがiCloudポップアップメッセージに誤って気を取られないようにしたい場合があります。ポップアップが誤動作して消えることを拒否する可能性もあります。考えられる解決策のトラブルシューティングを行うには、以下の提案をご覧ください。

最新のmacOSバージョンを実行していることを確認してください

1. Appleメニューに移動します。
2. 「このMacについて」を選択します。
3. 「ソフトウェアアップデート」をクリックします。
4. 利用可能な新しいアップデートがある場合は、[今すぐアップデート]をクリックしてください。プロセスが完了するのを待ってから、Macが起動します。

パスワードをもう一度入力してみてください

iCloudポップアップがアカウントのパスワードを要求し続ける場合は、次の手順を試してください。

1. Appleメニューに移動します。
2. 「システム環境設定」を開きます。
3. 新しいmacOSバージョンでは「AppleID」ペインを選択します。それ以外の場合は「iCloud」を選択します。
4. iCloudパスワードまたはMacログインのユーザー名とパスワードのいずれかを要求するiCloudポップアップが表示されます。
5. これで、他のパスワードを要求する新しいプロンプトが表示される場合があります。
6. ポップアップが無限ループに入ったように見える場合でも、必要な情報を入力し続けます。通常、これは当てはまらず、数回試行した後に停止する必要があります。

iCloud認証をお試しください

簡単に思えるかもしれませんが、iCloudからログアウトしてから再度ログインすると、問題が解決する場合があります。

1. Appleメニューに移動します。
2. 「システム環境設定」を開きます。
3. 最新のmacOSバージョンを実行している場合は、「AppleID」をクリックします。それ以外の場合は、「iCloud」を選択します。
4. 「概要」を選択します。
5. 利用可能なオプションから「サインアウト」を選択し、iCloudからサインアウトするのを待ちます。
6. MacにiCloudデータのコピーを保持するように求められた場合は、そうすることができますが、すぐに再度ログインするため、特に必要はありません。
7. 手順1〜4を繰り返しますが、今回は「サインイン」を選択します。
8. iCloudのユーザー名とパスワードを入力します。

キーチェーンアクセスを有効にする

問題が解決しない場合は、より深刻な解決策が必要になる可能性があります。 iCloudキーチェーンアクセスを有効にしてみる価値はあります。

1. Appleメニューに移動します。
2. 「システム環境設定」を開きます。
3. 「AppleID」を選択します。 （古いバージョンでは、iCloudを選択します）。
4. キーチェーンを見つけて、まだ選択されていない場合はチェックボックスをオンにします。
5. 「システム環境設定」を終了し、デバイスを再起動します。