Macでの「カーネルパニック」問題のトラブルシューティング
Macシステムはその安定性で知られています。ただし、ユーザーは「カーネルパニック」と呼ばれる問題が発生する可能性があります。これが意味するのは、Macが解決できない重大な問題に遭遇したということです。画面が真っ暗になり、コンピュータを再起動する必要があることを示す警告メッセージが表示されます。このメッセージは、「カーネルパニック」の問題を通常のMacの再起動またはアプリケーションのクラッシュと区別する要因です。 Windowsシステムに最も近いアナログは、「ブルースクリーンオブデス」です。
「カーネルパニック」の原因は無数にありますが、ハードウェアとソフトウェアの問題に大きく分けることができます。家のハードウェアの問題を修正することはほぼ不可能である可能性があり、技術専門家に任せるのが最善です。ただし、ソフトウェアの側面に対処することは別の問題であり、役立つ可能性のある迅速で簡単な解決策がいくつかあります。
- ソフトウェアの更新を確認する
SpotlightまたはAppleメニューからAppStoreアプリケーションを開きます。次に、App Storeにアクセスして、[更新]をクリックします。 Macで利用可能な最新のアップデートが表示されます。それらをインストールして、古いツールとの潜在的な互換性の問題を修正します。
- 破損したアプリケーションを削除する
特定のアプリケーションを起動したときに「カーネルパニック」の問題が発生することに気付いた場合は、それが原因である必要があります。可能であればアプリケーションを削除し、Macで再び問題が発生するかどうかを確認します。また、完全にアンインストールし、アプリケーションを再インストールしてから、破損している可能性のあるファイルを修正することもできます。
- 空き容量が不足しています
ハードドライブのスペースの少なくとも20％は空き容量を維持する必要がある、とAppleは推奨しています。そのしきい値を超えると、システムで一般的な不安定性が発生し始め、さまざまな問題が発生する可能性があります。システムの空き容量を確認するには、Appleメニューに移動し、[このMacについて]を選択します。次に、[ストレージ]タブに切り替えます。システムのメインボリュームがフル容量に近い場合は、不要なアプリケーション、ムービー、写真、バックアップなどを削除して、スペースを解放する必要がある場合があります。ユーザーは、以下を支援するように設計された組み込みのAppleツールを利用することもできます。 [管理]をクリックして、この特定のタスクを実行します。
- ディスクの起動ユーティリティを試してください
「カーネルパニック」は、ファイルの破損や外部デバイスに関連する問題によっても発生する可能性があります。その場合は、ディスクユーティリティ、より具体的には、macOSに付属の応急処置ツールが役立つ可能性があります。潜在的なディスクエラーを見つけて解決するように設計されています。
プロセスを開始するには、Macシステムを再起動する必要があります。マシンの起動中に、キーボードのCommand + Rボタンを押し続けます。これにより、ディスクユーティリティが開きます。利用可能なオプションから応急処置を選択し、画面の指示に従います。