「macOSをコンピュータにインストールできませんでした」エラーのトラブルシューティング

Macユーザーが新しいmacOSバージョンにアップグレードするときに遭遇する可能性のある潜在的な問題の1つは、「macOSをコンピューターにインストールできませんでした」というエラーです。この特定の問題は、Macが新しいバージョンの最小要件を満たしていない、アップデートをインストールするための十分なスペースがない、ソフトウェア/起動デーモンがプロセスを妨害しているなど、いくつかの異なる理由によって引き起こされる可能性があります。

更新プロセスを数回試行し、常に「macOSをコンピュータにインストールできませんでした」というエラーが表示された後、最初に行うことは互換性の問題を確認することです。最善の方法は、App Storeアプリケーションを起動し、インストールしているmacOSバージョンを検索して、[互換性]セクションに移動することです。 「このMacで中華なべ」と書かれたメッセージを探してください。それ以外の場合、お使いのMacは新しいmacOSアップデートでサポートされているシステムに含まれていません。次のステップは、ハードドライブに十分な空き容量があるかどうかを確認することです。原則として、少なくとも20GB以上の空き容量が必要です。

セーフモードを使用する

MacコンピュータがセーフモードのときにmacOSアップデートを開始してみてください。これは、セーフモードが最小限のスタートアップアイテム、起動エージェント、およびアプリケーションを除くすべてを無効にするため、「macOSをコンピュータにインストールできませんでした」エラーの原因が起動デーモンの干渉であるかどうかを示している可能性があります。セーフモードに入るには、コンピュータを再起動し、Appleロゴが表示されるまでキーボードのShiftキーを押し続けます。ここで、アップグレードプロセスをもう一度実行してみてください。

NVRAMリセット

別の可能な解決策は、システムのNVRAM（不揮発性ランダムアクセスメモリ）をリセットすることです。通常のRAMとは異なり、NVRAMは、Macをシャットダウンまたは再起動した後でもデータを保存できます。リセットするには、Macを再起動し、キーボードのCommand + Option（Alt）+ P + Rをすぐに押します。起動チャイムが聞こえるまでボタンを押し続けます。システムが起動するのを待って、今すぐmacOSを更新してみてください。