MacOS BigSurをインストールできない場合の対処方法

2020年11月にリリースされたBigSurアップデートは、AppleのmacOSに多数の新機能と改善をもたらしました。ただし、他のメジャーアップデートと同様に、問題が発生する可能性があり、一部のユーザーは、インストールプロセスの失敗により、BigSurが提供する特典を手に入れることができない場合があります。この問題を引き起こす可能性のある理由は複数ありますが、それらのほとんどは簡単に修正できるため、ユーザーは絶望しないでください。

互換性と空きディスク容量を確認してください

最初のステップは、MacデバイスがBigSurアップデートと互換性があることを確認することです。サポートされているデバイスのリストは次のとおりです。

すべてのMacProおよびiMacProシステム

MacBookProおよびMacBookAir2013以降

iMacおよびMacmini2014以降のデバイス

MacBook2015以降

お使いのデバイスがリストされているものの中にある場合は、Macに十分な空き容量があるかどうかを確認してください。 Big Surには約16GBが必要ですが、安全のために、それ以上のものがあることを確認してください。 macOSの組み込みストレージ管理ツールを利用できます。

1. Appleメニューに移動し、[このMacについて]を選択します。
2. 「ストレージ」に移動します。
3. [管理]をクリックします。
4. 推奨事項を確認し、最も関連性の高いものに従ってください。

インストールが滞っている

Big Surのインストールがスタックしている場合は、別のソースを試してください。MacAppStoreからダウンロードを開始した場合は、今回はソフトウェアアップデートを使用してみてください。その逆も同様です。もう1つの関連する問題は、インストールが12.18GBのうち12.18でスタックするかどうかです。通常、これはプロセスがほぼ終了したことを意味します。ただし、特定の状況下では、プログレスバーが誤動作し、誤った読み取り値が表示される場合があります。インターネット接続を再起動して、ダウンロードを再開してみてください。

BigSurをセーフモードでインストールする

1. Macをシャットダウンします。
2. 約10秒間待ってから、電源ボタンを押します。
3. Macが起動したらすぐに、キーボードのShiftキーを押したままにします。
4. Appleのロゴが画面に表示されたら、Shiftを離すことができます。
5. BigSurをもう一度インストールしてみてください。