サイバー攻撃により北米最大の処方箋処理会社Change Healthcareが全国規模で停止

米国のヘルスケア技術の著名な企業であるChange Healthcareは水曜日、重大なサイバー攻撃に直面しており、ネットワーク全体に広範な混乱をもたらしていることが判明した。

今週の最初の開示で、同社はいくつかの主要なアプリケーションが利用できないことを明らかにし、不安を抱かせるニュースを明らかにした。その日が進むにつれ、チェンジ ヘルスケアはサイバー インシデントに起因する全社的な接続の問題を挙げて関係者に状況を最新情報で伝えました。影響は 100 を超える重要なアプリケーションに及び、とりわけ歯科、薬局、医療記録、患者エンゲージメントなどの重要な分野に及びました。

「Change Healthcare ではサイバーセキュリティ問題に関連したネットワーク中断が発生しており、弊社のセキュリティ専門家が積極的にこの問題に取り組んでいます。混乱は少なくとも一日中続くことが予想されます」と同社は 6 時間後に連絡した。

その日の後半、Change Healthcare は、混乱が外部の脅威によって引き起こされたことを明らかにし、同社は影響を受けるシステムを切断してインシデントを封じ込めるという先制的な措置を講じるよう促しました。サイバー攻撃に関する詳細は明らかにされていないが、影響を受けたシステムをネットワークから隔離するという典型的な対応を考慮すると、ランサムウェアが推測されている。

Change Healthcare が業界の主要プレーヤーとして極めて重要な役割を果たしていたため、混乱の影響はヘルスケア エコシステム全体に響きました。 2022 年のオプタムとの合併後、同社は米国最大のヘルスケアテクノロジー企業の 1 つとしての地位を固め、全国の医療提供者と支払者の支払いプロセスの処理を担当しました。さらに、Change Healthcare は北米最大の処方箋処理会社であるため、処方箋を処理できない多くの薬局にとって事態はさらに悪化しました。

米国の患者の約 3 分の 1 の医療記録にアクセスし、年間数十億件の医療取引を管理しているため、混乱の影響は甚大でした。全国規模の停電により処方箋を処理できないとの Scheurer Family Pharmacy の発表に代表されるように、薬局が処方箋の処理に苦戦しているという報告が浮上した。

この事件は、重要な医療インフラ内の脆弱性をはっきりと思い出させるものであり、進化する脅威から重要なサービスと患者データを守るためにサイバーセキュリティ対策を強化することが不可欠であることを強調しています。