ロンドンドラッグス薬局チェーン、サイバー攻撃により追って通知があるまで全店舗を閉鎖
ブリティッシュコロンビア州に拠点を置く大手小売・薬局チェーンのロンドン・ドラッグスは、サイバーセキュリティ事件を受けて、カナダ西部全域の全店舗を一時閉鎖した。同社は、日曜日に事件を認識し、予防措置として直ちに店舗を閉鎖したと述べた。
ロンドンドラッグスは、顧客と従業員に対し、現時点ではデータが侵害された兆候はないと保証する一方で、状況に迅速かつ効果的に対処するという同社の取り組みを強調した。
当初、同社は顧客に対し、緊急のニーズについては薬剤師に連絡するようアドバイスしていたが、サイバー攻撃の調査が続く中、電話回線を遮断した。閉鎖にもかかわらず、薬局スタッフはすべての場所で対応し、顧客の重要な薬剤ニーズに対応している。ロンドン・ドラッグスは、閉鎖は一時的なものであり、永久的なものではないことを国民に保証した。
ロンドン・ドラッグスはソーシャルメディアプラットフォームを通じて事件に関する最新情報を伝え、当初「業務上の問題」と説明されていたものによって引き起こされた混乱を認めた。同社は事件を徹底的に封じ込め、是正し、調査するために第三者の専門家を雇った。
ブリティッシュコロンビア州、アルバータ州、サスカチュワン州、マニトバ州に約80店舗を展開するロンドンドラッグスは、顧客の忍耐に感謝の意を表し、状況が進展するにつれて顧客に情報を提供し続けることを約束した。
この閉鎖は、あらゆる規模や業種の企業が直面しているサイバー攻撃の脅威の増大を強調し、強力なサイバーセキュリティ対策と迅速な対応プロトコルの重要性を浮き彫りにしています。