クラウドアクティベーションロック
2014 年の iOS 7 リリースでは、 iPhone のステータスをユーザーの iCloud アカウントにロックできる機能である Cloud Activation Lock が導入されました。 iPhone の所有者は、「電話を探す」がオンになっている場合、どのデバイスでもこの機能を自動的にオンにすることができます。 「電話を探す」が有効になるとすぐに、デバイスを削除できなくなります。ただし、そのマイナス面は、消費者が前の所有者によってクラウド アクティベーション ロックが解除されていない Apple Watch、iPhone、または iPad を取得した場合、何の役にも立たないデバイスを手にすることになることです。 .
Web サイト support.apple.com で、影響を受けるユーザーは次の手順を参照できます。
'アクティベーションロックの解除方法
デバイスにアクティベーション ロック画面が表示された場合、またはオフラインで所有していないデバイスでアクティベーション ロックを解除するように求められた場合の対処法について説明します。
目次
デバイスのアクティベーション ロックを解除する
画面上の手順に従って、デバイスの設定に使用した Apple ID とパスワード、またはデバイスのパスコードを入力します。
Apple ID を見つける方法や Apple ID のパスワードをリセットする方法について説明します。
デバイスがオフラインの場合に Web でアクティベーション ロックを解除する
- www.iCloud.com/find にアクセスします。
- Apple ID とパスワードでサインインします。
- 上部にある [すべてのデバイス] をクリックします。
- iCloud から削除するデバイスを選択します。
- [アカウントから削除] をクリックします。
サポート リクエストを開始する
アクティベーション ロックの解除にサポートが必要で、購入証明書のドキュメントがある場合は、アクティベーション ロックのサポート リクエストを開始できます。