Threat Database Adware 「コンピュータがブロックされました」テクニカルサポート詐欺

「コンピュータがブロックされました」テクニカルサポート詐欺

「コンピュータがブロックされました」シナリオは、一般的なテクニカルサポート戦術でよく使用されます。通常、ユーザーは戦術の普及に特化した特別に細工されたWebサイトにリダイレクトされます。戦術は、コンピュータの画面をロックしようとしたり、単にこれが当てはまるふりをしたりする可能性があります。この問題の原因は、ユーザーのデバイスに存在すると思われるマルウェアの脅威が存在しないことに起因します。目標は、潜在的な被害者を怖がらせて、詐欺師またはその仲間が待っている提供された電話番号に電話をかけることです。偽の脅威をより深刻に見せるために、「あなたのコンピュータはブロックされました」テクニカルサポート戦術は、ユーザーアカウントやファイルが侵害され、架空のハッカーに奪われるなど、完全に虚偽の主張をすることがよくあります。ユーザーを誤った安心感に誘い込むために、これらの戦術によって表示されるメッセージは、ほとんどの場合、Microsoft、Googleなどの合法的なテクノロジー企業から送信されたもののふりをします。

「コンピュータがブロックされました」というテクニカルサポート戦術に遭遇したユーザーは、表示された電話番号に電話をかけないでください。そうすることで、他の多くのセキュリティリスクにさらされることになります。回線の反対側で想定されているテクニカルサポートは、システムのOSの組み込み機能を使用してマルウェアの削除を行っているふりをして、「サービス」に多額の料金を要求する可能性があります。その他の場合、詐欺師は、操作的なソーシャルエンジニアリングのトリックを使用して、ユーザーから機密性の高い個人情報を抽出しようとする可能性があります。詐欺師は、トロイの木馬やランサムウェアなどの実際のマルウェアの脅威を阻止するために悪用できるコンピューターへのリモートアクセスを要求することさえあります。

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