エラーコード: GUI45WGV0001 ポップアップ詐欺

インターネットには、疑いを持たないユーザーをだますための詐欺的な策略があふれています。不正サイトが使用する特に有害な戦術の 1 つは、偽のマルウェア警告を使用することです。これは、パニックを引き起こして被害者に非合理的な行動を取らせようとするものです。「Error_Code: GUI45WGV0001」詐欺は、そのような策略の代表的な例です。この詐欺ページは、Microsoft の公式セキュリティ警告を装い、ユーザーのコンピューターが感染していると偽って主張し、いわゆる「Windows サポート」に連絡するよう促します。これらの戦術の性質と仕組みを理解することは、金銭的損失やデータ損失を回避するために重要です。

偽のアラートと偽の警告: この戦術がどのように機能するか

侵害された Web ページや不正な Web ページにアクセスすると、デバイスがマルウェアに感染したというポップアップが表示されることがあります。このメッセージは、疑わしいリンクをクリックしたり、有害なファイルをダウンロードしたりしたことが感染の原因であることを示すことが多いです。さらに緊急性を高めるために、バックグラウンド ページには、サイバー犯罪者がログイン認証情報、銀行の詳細、個人データを盗もうと積極的に試みているという内容が書かれている場合があります。場合によっては、カウントダウン タイマーが表示され、すぐに対処しないとハード ドライブが消去されるという警告が表示されることもあります。

問題を「解決」するには、ポップアップはユーザーに指定のサポート番号に電話するように促します。この番号は、Microsoft 認定の技術者につながるとされています。しかし、この番号は、専門家を装い、被害者を騙してセキュリティを侵害させようとする詐欺師に直接つながります。

この詐欺は、Microsoft や正規のテクニカル サポート サービスとは一切関係がないことを強調しておくことが重要です。この詐欺が示す脅迫は完全に捏造であり、その目的は純粋にユーザーを騙して従わせることです。

ウェブサイトがコンピュータのマルウェアをスキャンできない理由

この戦術の欺瞞の重要な側面は、不正なサイトがユーザーのコンピューターで脅威を検出したという主張です。これはまったくの誤りです。Web サイトは、どれほど洗練されているように見えても、システム スキャンを実行したりマルウェアを検出したりすることはできません。その理由は簡単です。

• アクセス制限– ユーザーがサイトからプログラムを自発的にダウンロードして実行しない限り、Web サイトにはファイルやシステム プロセスを分析するために必要な権限がありません。
• ローカル ストレージとの直接的なやり取りなし- Web ブラウザーは、外部の Web サイトがユーザーのファイルやプログラムに直接アクセスすることを制限する制御された環境内で動作します。
• スクリプトベースの錯覚– フィッシング ページでは、単純なスクリプトを使用してスキャン アクティビティを模倣し、偽の進行状況バーを表示したり、ランダムな「脅威」リストを生成して、正確なスキャンが行われているとユーザーに信じ込ませることがあります。

この基本的な制限を理解することは、テクニカル サポート詐欺を認識し、その罠を回避する上で非常に重要です。

本当の危険: 偽のサポートラインに電話すると何が起こるのか?

テクニカル サポート詐欺師は、ソーシャル エンジニアリングの手法を利用して被害者を搾取します。詐欺師は、ユーザーを騙して詐欺ヘルプラインに電話させると、金銭的利益とデータ盗難を最大限に高めるために綿密に練られた戦略を実行します。通常、次のようなことが起こります。

• リモート アクセス要求- 詐欺師はユーザーに正規のリモート デスクトップ ソフトウェアをダウンロードするように指示し、被害者のシステムを完全に制御できるようにします。
• 偽の診断と恐怖戦術- アクセスを取得した後、診断スキャンを実行するふりをして、深刻な感染症やセキュリティ侵害が見つかったと虚偽の主張をします。
• 正当なセキュリティ ツールの削除– 詐欺師が安全でないソフトウェアをインストールしやすくするために、本物のマルウェア対策プログラムがアンインストールまたは無効化される可能性があります。
• データの盗難とマルウェアのインストール- 詐欺師は、パスワード、銀行の詳細、機密ファイルを盗み出すと同時に、キーロガー、ランサムウェア、バックドア型トロイの木馬などの実際のマルウェアをインストールする可能性があります。
• 不正なサービス料金– 多くの場合、暗号通貨やギフトカードなどの追跡不可能な支払い方法を通じて、ユーザーは役に立たない、または存在しない修理に対して法外な料金を支払うよう圧力をかけられる可能性があります。

リモート アクセスが許可されると、詐欺師は被害者のシステムを大幅に制御できるようになり、復旧がさらに複雑になります。

標的にされた場合に自分を守り、対処する方法

情報を入手し、慎重な閲覧習慣を身につけることが、「Error_Code: GUI45WGV0001」のような戦術に対する最善の防御策です。

フィッシングページに遭遇した場合:

• 操作しないでください– 警告を閉じるボタンを含め、ページ上のどこもクリックしないでください。
• ブラウザを強制終了する– ページが正常に終了できない場合は、タスク マネージャー (Windows) または強制終了 (Mac) を使用してブラウザ プロセスを終了します。
• 正確なブラウザ データ– ブラウザを再起動し、Cookie/キャッシュをクリアして、永続的なスクリプトを削除します。

すでに偽のサポートラインに電話をかけている場合:

• インターネットから切断 – 接続を切断してリモート アクセスを防止します。
• リモート ソフトウェアをアンインストールする – リモート アクセス ツールをインストールするように指示された場合は、すぐに削除してください。
• 完全なセキュリティ スキャンを実行する – 信頼できるマルウェア対策ソフトウェアを使用して、潜在的な脅威を検出し、削除します。
• 金融口座を監視する – 支払いが行われた場合は、銀行またはクレジットカード会社に連絡して不正な取引を公開してください。

最終的な考え: 警戒が鍵

オンラインの手口は進化を続けており、ますます洗練された手口を使ってユーザーを騙し、セキュリティを侵害しようとしています。詐欺の中には、文法が間違っている、主張が誇張されているなど、明らかな危険信号が含まれているものもありますが、巧妙に練られ、非常に説得力のあるものもあります。サイバーセキュリティの専門家が、予期しない警告、特に即時の対応を求める警告に遭遇した場合は、疑ってかかることを強く推奨しているのはこのためです。

情報を入手し、注意を払うことで、ユーザーはテクニカル サポートの戦術やその他のオンラインの脅威の被害に遭うことから身を守ることができます。