RegHunterサブスクリプションをキャンセルするにはどうすればよいですか？
RegHunterのサブスクリプションはいつでもキャンセルできます。サブスクリプションをキャンセルする方法の一つとして、サードパーティの決済パートナーのいずれかに通知することが挙げられます。ご注文に固有のキャンセルの詳細については、 https://www.enigmasoftware.com/support/billing-questions/をご覧ください。また、EnigmaSoftサポートに直接ご連絡いただき、 support@ enigmasoftware.comまでメールでお問い合わせいただくか、 EnigmaSoftのMyAccountウェブサイトでサポートチケットを作成して、RegHunterのサブスクリプションをキャンセルすることもできます。
キャンセルをリクエストする際は、氏名、注文の詳細（注文確認番号を含む）、および電話番号と注文確認書に登録されているメールアドレス（可能な場合）をお知らせください。EULA第4条に記載されている最初の30日間のキャンセル期間を過ぎてからキャンセルした場合、既に支払済みの料金の払い戻しは申請できませんが、サブスクリプション期間の終了までRegHunterソフトウェアの全機能に引き続きアクセスできます。部分的なサブスクリプション期間については、クレジットまたは払い戻しは提供されません。サブスクリプションは個人用であり、譲渡できません。サブスクリプションの有効期限が切れた後もRegHunterソフトウェアの全機能を引き続き利用したい場合は、サブスクリプションを更新する責任はお客様にあります。
サブスクリプションまたはトライアルは、次の手順でキャンセルできます。
- www.enigmasoftware.comにアクセスし、右上隅にある「ログイン」ボタンをクリックします。
- ユーザー名とパスワードでログインします。
- ナビゲーションメニューで「注文/ライセンス」へ移動してください。該当する場合、注文/ライセンスの横にサブスクリプションをキャンセルするためのボタンがあります。注：複数の注文/製品がある場合は、個別にキャンセルする必要があります。
ご質問や問題がございましたら、EnigmaSoftサポート（ support@enigmasoftware.com）までメールでお問い合わせいただくか、 EnigmaSoftのMyAccountウェブサイトでサポートチケットを開設してください。EULA/TOSをご覧ください。