アカウント情報が記載された「アカウント情報」メールを受信していませんか?
「アカウント情報」メールを受信しなかった理由として、次のようなシナリオが考えられます。
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- スパムブロッカー、ISP、またはメールクライアントのいずれかが「アカウント情報」メールをブロックしています。メールアカウントのスパムフォルダを確認し、 「アカウント情報」メールがスパムとしてフィルタリングされていないことを確認することをお勧めします。
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- ご購入手続き中にメールアドレスを誤って入力されました。ご購入時にメールアドレスを誤って入力したと思われる場合は、サポート部門までご連絡ください。
何らかの理由で「アカウント情報」メールが届かない場合は、 support@enigmasoftware.comにメールを送信するか、 EnigmaSoft の MyAccount Web サイトでサポート チケットを開いて、 EnigmaSoft サポートにお問い合わせください。